Корзина
1173 отзыва
Сертифицированная компания Prom.ua
Оптовый магазин домашнего текстиля "Timik_Tekstil"
+380971216907
+380637374616

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать заказ?

    Выбирайте удобный вариант заказа товара:

    1. Сделайте заказ через "Корзину" заказов на сайте. Добавляйте товары, нажимая на кнопку "Купить". Оформляйте заказ или продолжайте покупки.

    2. Сделайте заказ, оставив на странице товара свой номер телефона. С Вами свяжется наш менеджер и оформит заказ. Дополнительно к выбранному товару Вы можете добавить любые другие прямо по телефону.

    3. Просто позвоните нам по любому номеру телефона +38 (097) 121-69-07 +38 (063) 737-46-16 +38 (050) 941-32-22 и скажите менеджеру, что Вы хотите заказать.

     

     

  • Почему мой заказ ОТМЕНЕН???

    Ваш заказ может быть аннулирован по любой из ниже указанной причине:


    1. Вы сделали заказ и не указали номер телефона или электронный адрес, или указали данные неверно
    2. Вы продублировали заказ несколько раз в разной форме
    3. Вы сделали заказ не отвечаете на звонки менеджеров в течении 3-х дней
    4. Вы сделали заказ, он даже был согласован с Вами, но Вы не оплатили его в течении 3-х дней

    Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа и указывайте правильную и полную информацию. Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

  • Как осуществляется доставка?

    Доставка по Украине: «Новой Почтой», «Автолюксом», «Ин-тайм»,  Деливири.

    Расчитать стоимость доставки Вы сможете перейдя по ссылкам:

    калькулятор «Новой Почты»;

    калькулятор «Автолюкса»;

    калькулятор «Интайм»;

    калькулятор для Украины и СНГ.

    Сроки доставки  от 1-3 дней.

    По прибытию посылки в Ваш город, Вам придет смс от службы доставки, что Вы можете забрать свою посылку.

  • Как я могу оплатить заказ?

    После того, как  с Вами связался наш менеджер и огласил точную сумму Вашего заказа, вы можете оплатить заказ на карту  по 100% предоплате. (В эту сумму уже входит 1%- это комиссия   )

    В случае если Вы желаете воспользоваться услугой "Наложенный платеж", Вы оплачиваете товар при его получении в службе доставки.
    Вы можете оплатить свой заказ полностью на карту , в данном случае Вы экономите до 4% от стоимости покупки, взымаемые курьерскими службами за доставку денег.

  • Как долго нужно ожидать отправку товара?

    Товар в наличии на складе отправляется сразу же после зачисления денег на наш счет.

    Первая отправка товара производится до 12.00, вторая отправка - после 16.00.

  • Как правильно определить размер?

    На нашем сайте в , Вы можете ознакомится с таблицей размеров, где указанны  детальные описание длины, ширины, объемов соответствующих определенным размерам.